Πολιτική Απορρήτου
Στην Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λουκα Λτδ θέλουμε να γνωρίζεις και να έχεις έλεγχο στο ποια δεδομένα μοιράζεσαι μαζί μας και στο τι κάνουμε εμείς με αυτά. Το κείμενο αυτό (που ονομάζεται Πολιτική Απορρήτου) εξηγεί με απλά λόγια αλλά και σαφήνεια τι δεδομένα συλλέγουμε και πως τα χρησιμοποιούμε. Σκοπός του είναι να σε βοηθήσει να αποφασίσεις ποια δεδομένα θες να μοιράζεσαι μαζί μας και με ποιο τρόπο.
- Όταν χρησιμοποιείς το agrotikilouka.com ακόμα και για μια απλή αναζήτηση προϊόντων λαμβάνουμε από εσένα προσωπικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP και ο τύπος της συσκευής που χρησιμοποιείς, χωρίς αυτά να σε ταυτοποιούν. Επιπλέον, επιλέγοντας να δημιουργήσεις λογαριασμό στο agrotikilouka.com δηλώνεις το ονοματεπώνυμό σου, τη διεύθυνση e-mail σου, τον αριθμό του τηλεφώνου σου και την διεύθυνση σου (οδό, πόλη, περιφέρεια και χώρα). Εναλλακτικά μπορείς να συνδεθείς στο agrotikilouka.com μέσω ενός δημόσιου προφίλ που διαθέτεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αυτά για τη διασφάλιση του λογαριασμού σου καθώς και για να επικοινωνήσουμε μαζί σου για θέματα που σε αφορούν.
- Το agrotikilouka.com θέλει να κάνει τις online αγορές σου καλύτερες. Κατόπιν αποδοχής σου των Cookies τρίτων (3rd-party Cookies) χρησιμοποιούμε πληροφορίες από τα προϊόντα που αναζητάς, βλέπεις και αποθηκεύεις για να σου δείξουμε αποτελέσματα που μπορεί να σε ενδιαφέρουν περισσότερο καθώς και για να σε ειδοποιήσουμε για ευκαιρίες που μπορεί να σε ενδιαφέρουν.
- Το agrotikilouka.com παρέχει τη δυνατότητα δημόσιας επικοινωνίας. Οι αξιολογήσεις προϊόντων είναι δημόσιες και ορατές από όλους τους επισκέπτες του agrotikilouka.com, μαζί με το όνομα χρήστη που έχεις επιλέξει.
- Μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου μπορείς να επιλέξεις ποια δεδομένα θα μοιράζεσαι μαζί μας και να διαχειριστείς τις προτιμήσεις σου σχετικά με την επικοινωνία μας μαζί σου και τις προωθητικές ενέργειες.
Για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με την πολιτική αυτή, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας με ένα e-mail στο info@agrotikilouka.com
Δεδομένα που μας παρέχεις
Αρκετές από τις υπηρεσίες που παρέχουμε απαιτούν επιπρόσθετα δεδομένα για να λειτουργήσουν. Τα ακόλουθα δεδομένα που επιλέγεις να μοιραστείς μαζί μας τα συλλέγουμε και τα χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας.
Στοιχεία λογαριασμού
Δε χρειάζεται να έχεις λογαριασμό για να χρησιμοποιήσεις το agrotikilouka.com, ωστόσο μπορείς να επιλέξεις να δημιουργήσεις ένα λογαριασμό προκειμένου να χρησιμοποιήσεις μερικές από τις υπηρεσίες μας και να απολαμβάνεις τα προνόμια του εγγεγραμμένου χρήστη, όπως αποθήκευση αγαπημένων προϊόντων στο καλάθι και αναζήτηση ιστορικού παραγγελιών. Αν επιλέξεις να δημιουργήσεις λογαριασμό στο agrotikilouka.com θα σου ζητήσουμε το ονοματεπώνυμό σου, τη διεύθυνση e-mail σου, τον αριθμό του τηλεφώνου σου και την διεύθυνση σου (οδό, πόλη, περιφέρεια και χώρα). Το όνομα χρήστη θα εμφανίζεται σε όλη τη δημόσια δραστηριότητά σου, όπως οι αξιολογήσεις προϊόντων. Θα χρησιμοποιούμε το e-mail σου για να επικοινωνήσουμε μαζί σου και για να λαμβάνεις ειδοποιήσεις από το agrotikilouka.com. Μπορείς να επιλέξεις ποιες ειδοποιήσεις θα λαμβάνεις χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου.
Πληροφορίες για δημοσίευση
Εφόσον θελήσεις μπορείς να δημοσιεύσεις αξιολόγηση προϊόντος στο agrotikilouka.com. Η αξιολόγηση αυτή θα είναι διαθέσιμη σε όλους τους επισκέπτες του agrotikilouka.com και θα εμφανίζεται μαζί με το όνομα χρήστη που έχεις επιλέξει.
Τοποθεσία
Μπορείς να επιλέξεις να μοιραστείς μαζί μας μια τοποθεσία προκειμένου να σε βοηθήσουμε να επιλέξεις το κατάλληλο προϊόν για τις αγορές σου, υπολογίζοντας για παράδειγμα το κόστος μεταφορικών. Η τοποθεσία αυτή δε χρειάζεται να είναι ακριβής και δε θα χρησιμοποιηθεί για άλλο σκοπό.
Προϊόντα και αγορές
Εφόσον επιλέξεις, μπορείς να αποθηκεύσεις τα αγαπημένα σου προϊόντα στο λογαριασμό σου. Μπορεί να σου ζητήσουμε μέσω e-mail να γράψεις μια αξιολόγηση για κάποιο από τα προϊόντα που έχεις, ή να σου στείλουμε ειδοποιήσεις για αλλαγές στα προϊόντα που σε ενδιαφέρουν. Μπορείς να διαχειριστείς τα αγαπημένα σου και να επιλέξεις τις ειδοποιήσεις που θα λαμβάνεις χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου. Μπορείς να δεις και να διαγράψεις όλες τις παραγγελίες που έχεις αποθηκεύσει στις αποθηκευμένες παραγγελίες στο λογαριασμό σου.
Στοιχεία αποστολής / χρέωσης
Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα σου ζητήσουμε το όνομά σου, το επώνυμό σου, τη διεύθυνση e-mail σου, τον αριθμό του τηλεφώνου σου και την διεύθυνση σου (οδό, Τ.Κ, περιοχή, πόλη και χώρα). Για να μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σου, μοιραζόμαστε τα στοιχεία αποστολής με την εταιρεία μεταφορών, ενώ δεν μοιραζόμαστε τα περιεχόμενα της παραγγελίας. Τα στοιχεία αποστολής αποθηκεύονται για χρήση σε μελλοντικές παραγγελίες και για τον υπολογισμό μεταφορικών στις αναζητήσεις σου. Μπορείς να δεις και να διαχειριστείς τις διευθύνσεις σου στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σου.
Για την ολοκλήρωση της πληρωμής θα σου ζητήσουμε πρώτα να επιλέξεις τη μέθοδο πληρωμής μεταξύ των παρακάτω:
- Αντικαταβολή
- Τραπεζική κατάθεση
Δεδομένα που λαμβάνουμε
Όταν χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεσαι άλλες σελίδες που ενσωματώνουν περιεχόμενο από το agrotikilouka.com, μπορεί να λάβουμε δεδομένα που σε αφορούν. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά — μαζί με τα δεδομένα που μοιράζεσαι μαζί μας — προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στην εφαρμογή την οποία χρησιμοποιείτε για να πλοηγείστε στο διαδίκτυο. Η κάθε ιστοσελίδα χρησιμοποιεί συνήθως ένα ή περισσότερα cookies όπου και αποθηκεύει πληροφορίες που κρίνει απαραίτητες για την καλύτερη δυνατή λειτουργία της. Οι πληροφορίες αυτές εντάσσονται σε τέσσερις (4) βασικές κατηγορίες:
- Απαραίτητα
Η έλλειψη των cookies αυτής της κατηγορίας επηρεάζει την λειτουργία της ιστοσελίδας σε μεγάλο βαθμό. Χωρίς cookies, λειτουργίες όπως η σύνδεση ως μέλος σε μια ιστοσελίδα, οι ηλεκτρονικές αγορές προϊόντων ή οι online πληρωμές δεν είναι εφικτές.
- Απόδοσης
Τα performance cookies σχετίζονται με τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών κατά την πλοήγησή τους στην ιστοσελίδα και αποθηκεύουν ανώνυμη πληροφορία σχετικά με στατιστικά χρήσης, απόδοσης κλπ. Σκοπός τους είναι η συλλογή πληροφοριών οι οποίες βελτιώνουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας.
- Χρηστικότητας
Τα cookies χρηστικότητας αποθηκεύουν στοιχεία χρήσης στο agrotikilouka.com τα οποία θα διευκολύνουν την επόμενη επίσκεψη του χρήστη στην ιστοσελίδα. Tα δεδομένα μπορεί να είναι ανώνυμα, ενώ δεν είναι διαθέσιμα κατά την πλοήγηση του χρήστη σε άλλες ιστοσελίδες.
- Διαφήμισης
Χρησιμοποιούνται για την επιλογή και την προβολή διαφημίσεων προσαρμοσμένων στα ενδιαφέροντα του χρήστη.
Τα cookies στο agrotikilouka.com
Στο agrotikilouka.com χρησιμοποιούμε cookies ώστε να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες και βελτιωμένη εμπειρία στους χρήστες μας. Η θέσπιση κανονισμών και νομοθετικού πλαισίου για τη χρήση cookies είναι μία προσπάθεια σε εξέλιξη. Η διαμόρφωση αυτών των κανόνων αποτελεί κάτι το πολύ νέο τόσο σε Ελληνικό όσο και σε Ευρωπαϊκό επίπεδο. Για αυτούς ακριβώς τους λόγους νιώθουμε την υποχρέωση να ενημερώσουμε με σαφήνεια και ειλικρίνεια τους χρήστες του agrotikilouka.com για την πολιτική που ακολουθούμε σχετικά με τα cookies.
Τι πληροφορίες αποθηκεύει το agrotikilouka.com;
Τα cookies του agrotikilouka.com εμπίπτουν στις κατηγορίες απαραίτητα, απόδοσης, χρηστικότητας και διαφήμισης. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται αφορούν τις υπηρεσίες του agrotikilouka.com και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για αυτές. Στο agrotikilouka.com χρησιμοποιούμε υπηρεσίες της Google για την καταγραφή στατιστικών κίνησης καθώς και για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων, οι οποίες δημιουργούν τα αντίστοιχα cookies. Tα cookies αυτά διέπονται από την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Google (http://google.com/intl/el/policies/privacy).
Ασφάλεια προσωπικών στοιχείων στο agrotikilouka.com
Στην Evolution Body δεσμευόμαστε ότι τηρούμε τα στοιχεία που μας έχεις δώσει με άκρα εμπιστευτικότητα και προσοχή, και δεν τα μοιραζόμαστε με εταιρίες, οργανισμούς ή μεμονωμένα άτομα κατά τρόπο διαφορετικό από αυτόν που περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου (παράγραφος Πληροφορίες που μοιραζόμαστε με τρίτους).
Πως ενεργοποιούνται τα cookies και πως μπορώ να τα ελέγξω;
- Απολύτως απαραίτητα cookies:
Αυτά τα cookies ενεργοποιούνται αυτόματα και είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας αλλά και για να έχετε τη δυνατότητα να περιηγηθείτε σ’ αυτήν και να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες της, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά τα cookies κάποιες από τις υπηρεσίες και λειτουργίες της ιστοσελίδας, όπως καλάθι αγορών ή ηλεκτρονική πληρωμή, δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν.
- Cookies τρίτων
Τα cookies τρίτων περιλαμβάνουν τα cookies απόδοσης, χρηστικότητας, και διαφήμισης. Για την ενεργοποίηση αυτών των κατηγοριών cookies ο χρήστης ερωτάται μέσω αναδυόμενου παραθύρου στον ιστότοπο και ενεργοποιούνται μόνο μετά από συγκατάθεση του χρήστη.
- Δικαίωμα απενεργοποίησης των cookies του agrotikilouka.com
Μπορείτε να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας αναφορικά με την χρήση cookies τρίτων εδώ.
- Διαγραφή cookies του agrotikilouka.com
Γενικότερα, οποιοσδήποτε χρήστης, μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψει όλα τα cookies που έχουν αποθηκευτεί στην εφαρμογή του. Όλοι οι γνωστοί web browsers δίνουν αυτή την δυνατότητα στους χρήστες τους μέσω της «Βοήθειας» ή των «Ρυθμίσεων».
Ιστορικό κίνησης
Όλες οι δικτυακές υπηρεσίες έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα που αποστέλλονται από τη συσκευή σου κατά την πλοήγησή σου στο internet. Έτσι και εμείς λαμβάνουμε δεδομένα από την πλοήγησή σου στο agrotikilouka.com και από την αλληλεπίδρασή σου με τις λοιπές υπηρεσίες μας, ακόμα και αν δεν έχεις λογαριασμό στο agrotikilouka.com. Για παράδειγμα, όταν επισκέπτεσαι μια σελίδα στο agrotikilouka.com μπορεί να λάβουμε πληροφορίες για εσένα. Το σύνολο των δεδομένων αυτών το ονομάζουμε Ιστορικό Κίνησης.
Το Ιστορικό Κίνησης αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος και ο κατασκευαστής της συσκευής σου, ο τύπος του browser και του λειτουργικού συστήματός σου, η σελίδα που επισκέπτεσαι, η σελίδα που σε παρέπεμψε σε εμάς, οι όροι αναζήτησης που χρησιμοποίησες καθώς και τα cookies σου. Κατά την πλοήγησή σου στο agrotikilouka.com, μπορεί επιπλέον να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με τις αγορές προϊόντων που κάνεις, ακόμα κι αν δεν είσαι εγγεγραμμένος χρήστης.
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για να εξασφαλίσουμε ότι οι υπηρεσίες μας λειτουργούν με ασφάλεια και ταχύτητα, για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο που παρέχουμε και για να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα του agrotikilouka.com ως υπηρεσία. Επίσης μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα αυτά σε συνδυασμό με δεδομένα που μας παρέχεις για να σου δείξουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο που πιθανόν θα σε ενδιαφέρει περισσότερο.
Υπηρεσία Remarketing και e-mail Retargeting (επαναληπτικό μάρκετινγκ)
Με τη χρήση του ιστότοπου agrotikilouka.com συμφωνείς με την υπηρεσία Remarketing και e-mail Retargeting (επαναληπτικού μάρκετινγκ) που χρησιμοποιούμε για ερχόμαστε σε επαφή με χρήστες/επισκέπτες που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπο agrotikilouka.com.
Πληροφορίες που μοιραζόμαστε με τρίτους
Το agrotikilouka.com είναι φτιαγμένο για να κάνει τις online αγορές σου καλύτερες. Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα παρά μόνο με τη συγκατάθεσή σου ή επειδή είναι απαραίτητο για να μπορέσουμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας ή επειδή πρέπει να συμμορφωθούμε με τους νόμους που ισχύουν.
Πάροχοι υπηρεσιών
Προκειμένου να σου προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, λαμβάνουμε με τη σειρά μας υπηρεσίες από εταιρείες που βρίσκονται στην Ε.Ε. και τις ΗΠΑ. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μπορέσουμε να κατανοήσουμε καλύτερα πως οι χρήστες μας χρησιμοποιούν το agrotikilouka.com και χρησιμοποιούμε δίκτυα δεδομένων τρίτων για να διασυνδέσουμε τις υποδομές μας με το internet. Μπορεί να μοιραστούμε προσωπικά σου δεδομένα με κάποιους από αυτούς τους παρόχους, κατά τρόπο όμως που συμβαδίζει με την Πολιτική μας και πάντα με τη δέσμευση ότι τα δεδομένα αυτά θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο με τρόπο που εμείς θα υποδείξουμε.
Συμμόρφωση με το νόμο
Μπορεί να αποθηκεύσουμε, χρησιμοποιήσουμε ή κοινοποιήσουμε προσωπικά σου δεδομένα εφόσον κρίνουμε ότι αυτό είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή με μια νομική διαδικασία σε εξέλιξη, ή αν πρόκειται για την προστασία της ζωής ενός ατόμου, καθώς και για να εξασφαλίσουμε την ακεραιότητα της υπηρεσίας μας απέναντι σε κακή χρήση, όπως η διάδοση δυσφημιστικού, ακατάλληλου ή ανεπιθύμητου περιεχομένου. Επίσης μπορεί να κάνουμε το ίδιο για να αντιμετωπίσουμε περιστατικά απάτης.
Πρόσβαση στα προσωπικά σου στοιχεία και ενημέρωσή τους
Εφόσον διαθέτεις λογαριασμό στο agrotikilouka.com, μπορείς ανά πάσα στιγμή να έχεις πρόσβαση στα προσωπικά σου στοιχεία μέσω του προφίλ σου και να τα αλλάξεις ή να τα διορθώσεις. Αν επιθυμείς την διαγραφή του λογαριασμού/προσωπικών στοιχείων, στείλε e-mail στο info@agrotikilouka.com
Επιπλέον πληροφορίες
Μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά σου δεδομένα όταν χρησιμοποιείς τις υπηρεσίας μας είναι:
Αγροτική Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ
Υπόψιν: Data Protection Officer
Γρίβα Διγενη, 2565, Λυθροδόντας, Λευκωσία, Κύπρος
Αλλαγές στην Πολιτική μας
Κατά καιρούς θα αναθεωρούμε την Πολιτική αυτή, αλλά η πιο πρόσφατη έκδοσή της θα είναι άντα διαθέσιμη στο https://www.agrotikilouka.com/πολιτική-απορρήτου. Αν κρίνουμε ότι μια αναθεώρηση είναι σημαντική, θα σε ειδοποιήσουμε μέσω e-mail χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που έχεις δηλώσει στο λογαριασμό σου. Σε κάθε περίπτωση, χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας αποδέχεσαι την Πολιτική αυτή και δεσμεύεσαι από τους όρους της.
Όροι και Προϋποθέσεις & Πολιτική Απορρήτου
Όροι και Προϋποθέσεις & Πολιτική Απορρήτου
ΓΕΝΙΚΑ
Με την επιφύλαξη ειδικότερης έγγραφης συμφωνίας, όλοι οι όροι που αναγράφονται επί του παρόντος, ισχύουν για όλα τα προϊόντα και προς όλους τους αγοραστές - πελάτες και οποιαδήποτε συναλλαγή αφορά αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα agrotikilouka.com, εμπίπτει στους όρους που αναφέρονται κατωτέρω και αναγράφονται ευκρινώς στο διαδικτυακό μας κατάστημα.
ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΕΜΕΝΩΝ
Η εταιρία μας έχει προσαρμοστεί απόλυτα με το GDPR πλαίσιο και η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
ΜΕΤΑΒΟΛΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ
Η Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση, το περιεχόμενο της ιστοσελίδας agrotikilouka.com. Ο έλεγχος των πληροφοριών που παρέχονται για κάθε προϊόν και της καταλληλότητας των ειδών που παραγγέλλονται, είναι στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη που χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα (στο εξής: ο Πελάτης). Σε περίπτωση ασυμβατότητας των προϊόντων που παραγγέλθηκαν από τον Πελάτη με άλλα προϊόντα που τυχόν θα θέλει να συνδέσει ο ίδιος, η Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ δεν φέρει καμία ευθύνη.
ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Ο Πελάτης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας είναι ακριβείς προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του από το agrotikilouka.com και ότι αναλαμβάνει την δέσμευση ότι δεν θα χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό αυτόν κακόβουλα. Στην τελευταία περίπτωση αναλαμβάνει να καλύψει κάθε ζημία της Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ ή συνεργαζόμενων επιχειρήσεων από τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και του λογαριασμού του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα από τον Πελάτη άτομα.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.
ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΗ ΤΙΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Η εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη στις τιμές ή στα χαρακτηριστικά των προϊόντων.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν να παραγγείλετε το προϊόν.
Η χρήση της Ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη- πελάτη. Δεν ευθυνόμαστε για την κακόβουλη επέμβαση τρίτων.
Οι επισκέπτες της Ιστοσελίδας δεσμεύονται ότι δεν θα βλάψουν τρίτους με κακόβουλη χρήση της Ιστοσελίδας και πως δεν θα παραβιάσουν τα προσωπικά τους δεδομένα.
ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΚΑΙ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ
Όλα τα προϊόντα καθορίζονται ως προς το βάρος, τα χρώματα τα παρελκόμενα και τα τεχνικά χαρακτηριστικά από την εκάστοτε Κατασκευάστρια Εταιρεία. Οι φωτογραφίες προϊόντων είναι δειγματικές και ενδέχεται ο χρωματισμός του τελικού προϊόντος, να διαφέρει.
Η παραγγελιοληψία γίνεται από το Τμήμα Πωλήσεων της Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ , το οποίο είναι αρμόδιο για τη διάθεση και αποστολή των προϊόντων.
Ο αγοραστής, οφείλει να ενημερώνεται σχετικά με τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων που παραγγέλνει. Οποιαδήποτε ενημέρωση εκ μέρους μας, αφορά τεχνικές η άλλες πληροφορίες, γίνεται με κάθε επιφύλαξη.
Η αποστολή των παραγγελιών, εφ' όσον το προϊόν είναι διαθέσιμο, γίνεται αυθημερόν και η παράδοσή του εξαρτάται από τη Χιλιομετρική απόσταση, ή τη μεσολάβηση Σαββατοκύριακων ή αργιών.
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει εντός δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών, αν δεν συμφωνήθηκε μεγαλύτερη προθεσμία, επιστρέφοντας όμως το αγαθό στην άριστη αρχική του κατάσταση και συσκευασία, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής.
Σε περίπτωση μη εκτέλεσης της παραγγελίας ως έχει συμφωνηθεί, ο πελάτης έχει κάθε δικαίωμα να την ακυρώσει.
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο και δεν δύναται να παραδοθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, το τμήμα πωλήσεων της Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ ενημερώνει τον πελάτη και ακυρώνει την παραγγελία αφού γίνει γραπτή (e-mail) ή τηλεφωνική ενημέρωση ή προτείνει την ιδανική εναλλακτική λύση.
Οι τιμές όλων των προϊόντων, αναγράφονται ευκρινώς και πλησίον κάθε προϊόντος
ΑΠΟΣΤΟΛΗ / ΜΕΤΑΦΟΡΑ
Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν με ευθύνη του πελάτη.
Για μεταφορές που έχουν καθυστερήσει από εξωγενείς παράγοντες (όπως απεργίες, κλείσιμο δρόμων, ακραίων καιρικών φαινομένων κλπ.) το κατάστημα μας δε φέρει καμία ευθύνη.
ΚΙΝΔΥΝΟΙ
Από τη στιγμή που τα εμπορεύματα ελεγχθούν και παραληφθούν από τον αγοραστή το κατάστημα απαλλάσσεται από οποιαδήποτε περαιτέρω ευθύνη.
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ
Θέματα παροχής Εγγύησης των εμπορευμάτων και τυχόν επιστροφών για οποιοδήποτε λόγο, καθορίζονται από τις εκάστοτε κείμενες διατάξεις.
Υπεύθυνος για κάθε παροχή εγγύησης (συμπεριλαμβανομένου και του τρόπου εκτέλεσης αυτής) είναι αποκλειστικά και μόνον ο εκάστοτε κατασκευαστής. Είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε πιστά και ανεξαιρέτως όλες τις τυποποιημένες και προβλεπόμενες διαδικασίες ελέγχου, επισκευών ή επιστροφών που καθορίζονται από αυτόν.
Μόνος αρμόδιος για οποιαδήποτε διάγνωση και γνωμάτευση προβλήματος στις συσκευές είναι τα επίσημα Τεχνικά κέντρα ελέγχου και επισκευών των κατασκευαστών και δεν αμφισβητούνται.
Η Εγγύηση των Κατασκευαστών, καλύπτει μόνο κατασκευαστικά λάθη ή ελλείψεις στη συσκευή. Οποιαδήποτε βλάβη προέρχεται από πτώση, υγρασία, αμέλεια, κακή μεταχείριση, παρέμβαση στα εσωτερικά τμήματα από μη εξουσιοδοτημένα άτομα ή μη ενδεδειγμένη χρήση, αυτομάτως θέτει το προϊόν «Εκτός Εγγύησης» και η επισκευή του χρεώνεται.
H Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ οφείλει, να παραδίδει όλα τα εμπορεύματα σε άριστη κατάσταση. Αν κάποιο προϊόν δεν βρίσκεται σε καλή κατάσταση, δίνει αυτόματα το δικαίωμα στον αγοραστή, να ακυρώσει την παραλαβή του ή να το επιστρέψει.
Επιστροφές προϊόντων οι οποίες δεν παρουσιάζουν κάποιο πρόβλημα, χρεώνονται στον αγοραστή (όπως έξοδα αποστολής, διακίνησης ή ελέγχου).
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ / ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Μέχρι τελικής εξοφλήσεως των εμπορευμάτων, αυτά παραμένουν στην κυριότητα της Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ .
ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Οι ενδεδειγμένοι και αποδεκτοί τρόποι πληρωμών είναι οι εξής:
Με on-line συναλλαγή, για αποστολή της παραγγελίας στο χώρο σας. Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας απαιτείται η φυσική σας παρουσία και ταυτοποίηση των στοιχείων σας μέσω της αστυνομικής σας ταυτότητας.
Κατάθεση στον παρακάτω Τραπεζικό μας Λογαριασμό.
Το όνομα του δικαιούχου που θα εμφανιστεί είναι Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ ,
Για την εξόφληση της παραγγελίας σας με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό επιλέξτε τον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό. Στην αιτιολογία κατάθεσης πρέπει υποχρεωτικά να συμπληρώσετε το Ονοματεπώνυμο σας και τον αριθμό της παραγγελίας σας:
Ο χρόνος αποστολής άρχεται από την ημερομηνία επιβεβαίωσης του καταθετηρίου.
ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΥΠΡΟΥ
IBAN:CY93002001950000357017093741
Δικαιούχος Λογαριασμού: ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΕΤ. ΧΡ. & Λ. ΛΟΥΚΑ ΛΤΔ
*Αναγράψτε στην αιτιολογία της τραπεζικής κατάθεσης το Ονοματεπώνυμο σας και τον Αριθμό της Παραγγελία σας.
ΕΠΙΦΥΛΑΞΕΙΣ
Η Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ δεν μπορεί να κατηγορηθεί, για οποιαδήποτε βλάβη μπορεί να προκαλέσουν προϊόντα τα οποία διακινεί και εμπορεύεται και τα οποία καλύπτονται από Ευρωπαϊκούς κανόνες ασφαλείας. Ο εκάστοτε κατασκευαστής, οφείλει να ενημερώνει στις εσώκλειστες οδηγίες, σχετικά με τον ορθό τρόπο χρήσης και τις προφυλάξεις των προϊόντων του.
ΝΟΜΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Για οποιαδήποτε συναλλαγή γίνεται με την Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ, ισχύει η Νομοθεσία της Κύπρου.
ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ & SERVICE
Οι φωτογραφίες προϊόντων είναι δειγματικές και ενδέχεται ο χρωματισμός του τελικού προϊόντος, να διαφέρει.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν:
α) αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία – κουτί και σελοφάν – και σε άριστη κατάσταση
β) με όλες τις ετικέτες επάνω
γ) στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, άθικτα, σφραγισμένα και χωρίς καμία φθορά
Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή προϊόντων είναι να έχετε στην κατοχή σας το σχετικό παραστατικό αγοράς που αποδεικνύει την συναλλαγή (π.χ, Απόδειξη Λιανικής ή Τιμολόγιο Πώλησης).
Το κόστος των Μεταφορικών, όλων των επιστρεφόμενων προς την Εταιρεία προϊόντων, βαρύνει τον αγοραστή.
Η Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδέχεται επιστροφές προϊόντων όταν κρίνει ότι συντρέχουν ιδιαίτεροι λόγοι.
ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ
Με την επιβεβαίωση κάθε παραγγελίας ηλεκτρονικά, εννοείται ότι όλοι οι όροι γίνονται κατανοητοί πλήρως και ανεπιφύλακτα αποδεκτοί. Οποιαδήποτε απορία, διευκρίνηση ή μη σαφή κατανόηση των όρων αποστολής, πληρωμών και εγγύησης, οι οποίοι αναφέρονται επί του παρόντος, θα πρέπει να αποσαφηνίζεται από τον αγοραστή, ζητώντας επί πλέον λεπτομέρειες εγγράφως. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας, ο παραλήπτης υποχρεούται να το γνωστοποιήσει εγγράφως στη Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ, μέσα σε 48 ώρες από την παραλαβή, υποδεικνυόμενης της γνωστοποιήσεως με συστημένη επιστολή ή να την υποβάλει ηλεκτρονικά ζητώντας αποδεικτικό παραλαβής. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει άμεσα, άθικτα όλα τα εμπορεύματα και η Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ επιφυλάσσεται ρητά του δικαιώματός της να υπαναχωρήσει από την παρούσα πώληση αζημίως. Η Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ σε κάθε περίπτωση δεσμεύεται, ότι θα κάνει το καλύτερο δυνατό για να σας διασφαλίσει μια αξιόπιστη και συμφέρουσα αγορά από κάθε άποψη.
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Το κατάστημα έχει φυσική και διαδικτυακή παρουσία.
• Γρίβα Διγενή , 2565, Λυθροδόντα, Λευκωσία, Κύπρος
Αν δεν συμφωνείτε με τους παραπάνω όρους παρακαλώ όπως να μην ανοίξετε την συσκευασία σε περίπτωση που την έχετε παραλάβει μέσω Courier και να μας την επιστρέψετε για να σας δώσουμε τα χρήματα σας πίσω αλλιώς ισχύουν τα ως άνω.
Αποστολή της παραγγελίας σας σημαίνει πλήρη αποδοχή των Όρων Συναλλαγών.
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση επικοινωνήστε με την ομάδα της Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ στο info@agrotikilouka.com ή τηλεφωνικά στο 0035799308640
ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω της Αγροτική Εταιρεία Χρ. & Λ. Λουκά Λτδ διέπονταi από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.